按照金兰的说法,要想推销酒水就得先了解自己有什么,白酒有哪些、红酒有什么、黄酒是哪个产地的、洋酒、鸡尾酒等等。</p>
“不光要知道它们的价钱,还要知道它们的特点和口味以及文化属性,这样就会根据客人的需求有针对性的推荐。”金兰如是说。</p>
“这信息量也忒大了吧?”穆阳已经记了两页纸了,看着想哭。</p>
“既然想挣这个钱,你就得有这个能耐。”金兰说,“哦,你不付出就能有收获的呀?”</p>
“呃……对!”穆阳不忘拍一下对方的马屁,“金老师所言那叫一个地道!”</p>
“啧!”金兰白了穆阳一眼。</p>
阿贵在一旁偷笑,他“大哥”穆阳真是有趣,如果这也叫拍马屁那不如直接叫逗乐好了,真正的怕马屁都是一本正经的,哪有嬉皮笑脸的呢?</p>
“你觉得这就叫信息量大了呀?这才是开始!”金兰说着又带着穆阳走到卡座前,示意大家都坐下。“咱们现在情景模拟一下,阿贵好比是客人,你应该怎么开口给他推销酒水呢?”</p>
“这个……”穆阳挠头,又逗趣地说:“阿贵,你喝什么酒?”</p>
“滚!”金兰笑骂,给了不正经的穆阳一个小拳拳。</p>
“我不喝酒。”阿贵倒是很配合,很入戏地回答,直接断了穆阳的念想,可以收工了。</p>
“哎,你们俩能不能不要这样啊,再这样我不教你了!”金兰气到跺脚。</p>
那自然不成,穆阳赶紧抹了把脸作洗耳恭听状。</p>
要知道店长可不是随便把金兰推出来教穆阳这个推销酒水的,金兰人家可是店里的明星店员,在收入这块是金字塔的塔尖,其中有不少的收入就是来自于酒水推销,她善解人意的专业建议不但能够给客人很好的消费体验,还能给饭店带来口碑效应,自己的收入跟着水涨船高,可谓一箭三雕。</p>
金兰见穆阳识相,继续道:“你得先看顾客是啥性质的饭局,是家庭聚餐呢还是商务宴请,还是老友叙旧……总之,你要根据客人的饭局特点、年龄、职业、需求等等,有针对性的推荐酒水。”</p>
“嗯,嗯!”穆阳连声应道,一边飞快地记录,他已经在知识面前产生了敬畏心。</p>
正所谓活到老学到老,干哪行都有门道,都得学。</p>
“来,我们换个位置,你当顾客,你看我是怎么推销酒水的……”金兰提议。</p>
真是不见不知道,一见忘不了,什么是行家里手,金兰就是。</p>
她的姿态,她的语调,她的举止,以及她的建议,丝丝入扣,哪才叫一个“地地道道”!</p>
“这款红酒有着浓郁的黑莓、樱桃果香,还带有一丝紫罗兰的花香,口感圆润,单宁柔和,回味悠长。搭配您点的菜品,简直是绝配。”金兰先是对着阿贵说。</p>
阿贵煞有介事地直点头,继而对穆阳说:“她知道,我喜欢红酒。”</p>
“这算作弊,那不成,你给我推销。”穆阳说。</p>
开始装模作样地像一个顾客。</p>
金兰一笑,“你不喝酒的。”</p>
“这也行啊?”穆阳拍着桌子抗议。</p>
“我们的这款果酒是由餐厅师傅用新鲜水果自家酿制的,无添加任何防腐剂,保留了水果的原汁原味,口感清甜可口,非常健康。您可以来一杯尝尝,感受一下我们的特色。”</p>
穆阳绝倒,只有跪服。</p></div>