非暴力沟通的目的，就是通过建立一种联系，让人们在交流中看重并且理解双方的需要，然后去寻求能满足双方的办法。这种模式，可以帮助人们建立人与人之间健康的联系，让相互帮助和友爱成为现实。
非暴力沟通的四要素：观察、感受、需求和请求。也可以说是四个步骤；第一，客观表述事实。第二，说出感受。第三，说明原因。第四，提出要求。
看上去很简单，然而做起来非常难。
你必须先放下已有的想法和判断，控制自己情绪的基础上全心全意地体会对方，倾听他人的想法。无论对方情绪激烈下说出多么难听的话，批评指责辱骂。你都不能条件反射式地语言反击、申辩、退缩。
你全程都要冷静客观地倾听并换位思考，做到真正的尊重，准确理解对方的想法和需求，推动对话进一步深入，避免聆听抱怨的循环之中。
随后使用语言，诚实、清晰地表达自己，试图让双方都满足需求，求同存异，达成一致的目的。
它表面是解决冲突的顶级技巧，本质上是一种专注于“需要”的正确的思维方式。这是人生智慧的最高境界，如果你能融会贯通，不仅是社交高手，更是谈判专家。商场、情场、职场，甚至可以说整个人生，都会无往不利。
但这个沟通也有失效的时候，大多是因为对方的某些需要强人所难根本不可能满足，双方矛盾不可调和，以及对方是个大傻13等等情况。
庆幸，高云和沈琼霄父母之间没有以上的问题，所以，他凭借一场标准的“非暴力沟通”，让沈博文和方蕴对自己达成认可，两人的恋情得以无碍的继续。
并且，还有个好消息。历经这次沟通，他以前一直卡在百分之九十左右的搭讪技能突破了！
从职业级突破到了专家级，获得了一亿元人民币奖励，可谓金钱、爱情双喜临门。
而此后几天，沈博文没有忘记当初许诺的事，通过自己人脉，陆续给高云推影视高管的简历，质量无疑比猎头的高出两个档次。
履历都很吊，副总经理起步，有的任职于阿里、腾讯、爱奇艺等互联网影视公司、有的任职于英皇、寰亚等港台影视公司，甚至还有博纳、光线、华谊、乐创、万达等传统五大的影视公司。
这就是吃软饭的感觉？
“香！要得！”
高云也是挑花了眼，但细想一下，发现真正适合云起的不多，最后只见了一个，约在了首都二环里的一家咖啡馆。
“这位是郑剑风，高先生你们聊，我先走了。”沈博文的秘书介绍完，便匆匆离开。
“你好你好。”
“阿云，久仰久仰，以前经常刷你视频，今天算是见到本尊了。”
眼前是个四十五岁的中年男人，他个子不高，身材微胖，圆脸带着眼镜，一身休闲商务打扮，斯斯文文的。
两人客套一阵，高云回想起了此人的履历……
郑建峰，老在家内地，自小却于香港长大，加拿大卡尔顿大学电影制作专业毕业，进入香港亚视工作，很快转向电影，早年曾担任陈木胜、陈可辛、唐季礼、谭家明、程龙等副导演工作，具有丰富的制作经验。
随后以制片人身份与香港编剧、导演岸西合作《月满轩尼诗》、《亲密》等影片。他随着制作电影《苏乞儿》而将工作重心转入内地，从2009年开始进入电影公司管理层任职，曾在迪士尼上海公司工作，后就职于万达电影公司。
2013年加入万达影视传媒有限公司，出任公司副总经理，分管公司电影项目的开发与制作工作。加入万达以来，监制了《寻龙诀》、《滚蛋吧！肿瘤君》、《煎饼侠》、《唐人街探案》、《十万个冷笑话》、《催眠大师》、《警察故事2013》、《北京爱情故事》、《夏洛特烦恼》、《奔跑吧兄弟》、《咱们结婚吧》、《追龙2》、《飞驰人生》等等口碑票房双赢的电影。整个职业生涯累计制作过的电影票房共217亿元人民币。
2020年中旬，因疫情影响，万达影视部门开始大裁员，郑建峰就是其中一个，一直待业至今。
对于万达来说，裁人太正常了，尤其是高管，变动更加频繁，从董事到CEO再到总裁、经理，四年时间管理团队不知道换了几批，每个高管平均任职一年到两年就会被换。