有的孩子在外面打工，家里只有老父老母，物管坚持每周两次上门服务，看有什么需要，表现得比亲生儿女还好。
有一家夫妻入驻不久，因为单位经济问题，协助调查，物管接到通知，不是严防秘查，而是立刻派人去幼儿园接他们的孩子，交给物管一位女员工照顾，然后再到家查看相应情况，把这对夫妻家里的一猫一狗照顾得周全，一周后夫妻俩出来，感激不尽，叶三省召集所有的业委会成员和物业公司工作人员开会，严肃地说，我们没有权利区分好人和坏人，我们眼中，业主就是上帝，我们就是为业主服务的，即使有人违法，也有国家法律惩罚他，我们不能因此影响我们的服务。当然，如果国家执法机关有所要求，我们也会全力配合的。
有一家老人有段时间患上了妄想症，总觉得晚上有人来害她，必须听到脚步声才能够安然入睡，他们的儿子在医院上班，工作压力很大，物管就每晚安排两名保安换着在她家门外走动，一直坚持了一个多月，至到老人病症减轻，不再需要。
……
林武在办公室里呆了好半晌，尤其是那对夫妻协助调查，叶三省对物管强调依然保持服务，一下就击中了这位江城商界强人的心。
谁的心不曾柔软。
哪怕是那些高高在上的人，他们也会时时考虑有朝一日翻云覆雨，沧海桑田，由座上客变成阶下囚，所以这种不变的温暖才特别珍贵。
所以林武立刻给张章采打了电话，向他通报了今天物管公司的小股东来宜都国际的情况，希望他妥善解决，可以适当让一下步，多出宜都国际以前给出的部分，他可以私人承担一半，同时，他还提了一个要求，希望能够留住现在物管公司的总经理和核心管理层。
现在，张章采打电话给他说搞定了这件事，他忍不住问怎么搞定的，张章采说了跟叶三省见面的详细情况，林武再次感叹，这个年轻真是个人才啊。
按照林武的逻辑，这应该是包括在世纪滨江项目转让中的附属条件，叶三省若有什么不满，应该去找张章采，从张章采那里拿钱，才是道理。张章采卖了他们，他不承认那个估价，应该找张章采补齐，宜都国际就算为了维护公司的权威，也肯定不可能改口。
但是叶三省能够这样简单就跟张章采达成协议，说明他早就做了预案，甚至前面找宜都国际是一招花枪，主要是耍给张章采看，一旦达到目的，虽然结果不甚至满意，也立刻接受，知进退，懂忍让，这很令人欣赏。
还有一点让林武很欣赏的，世纪滨江一期物管公司几乎从来没有跟业主发生纠纷，更不提打架斗殴这种恶劣事件，——这也是林武调查得知，世纪滨江卖到后来越好卖的原因之一，很多业主纯粹就是因为物管口碑好而愿意在众多楼盘中选择世纪滨江。
现在很多房产开发公司的物管，保安系统都分外保和内保。
外保就是单纯的站岗放哨，服务业主，什么形象岗，巡逻岗，有小偷就赶走，如果小偷已经得手了，能追就追回来，即使抓住了，也不能打，要打110，基本上做到人畜无害。
内保就不同了，唯一的要求是能够打，下狠手，所以内保一般不会列入物管保安名单，而是由保安队长或者物管经理自己掌握，大部分都是由社会上的混混充当，发生纠纷时，一个电话就招来充当打手。
林武的调查得知，叶三省管理物管期间，竟然没有设置内保。
据调查说，叶三省说过，要内保做什么？打业主吗？如果我们做得不对，靠打能够站得住脚吗？如果业主做得不对，我们也可以通过其它途径，比如法律和谈判来解决问题，如果有其它势力来威胁物管，我们靠打是两败俱伤，为什么不相信警*察呢？依靠警*察解决问题站得住脚，心里有底气，同时也可能成本最小。
林武击节赞叹。
这跟他的理念完全一致。
他的林氏集团有由自己战友组成的保安部，但主要是安置战友的一个方式，仅限于显示力量和威慑，他心里早就给自己设了底线，除非生死攸关，绝不使用，有事情，他更愿意寻求警方的帮助。
这就是他看不起那些自以为是，耀武扬威的江城大哥的原因。
一时间，他忍不住叹惜，可惜这样优秀的年轻人进了官场，否则还真想把他挖过来，至少，目前物管公司这块可以完全放心地交给他。
突然又想到王洪九，这位社会大哥跟叶三省见面到底发生了什么？叶三省真的为他出谋划策？如果是真的，王洪九为什么又这么翻手就卖了他了呢？
他决定有机会约这个年轻人喝喝茶，他的林氏集团支柱产业之一三森药业还在临江镇，据说临江镇工业园区的性质要发生变化，到时这个年轻人说不定能够发挥意想不到的作用。