“呵呵,你是惊讶我的态度吧?毕竟你这是第一次同其他人联系,也不奇怪。等你以后有权限多联系几次,就不会有这样的感觉了。事实上,我当初第一次联系其他人的时候也同样如此。直到听其他人说明的时候才知道,我们这些各个当铺之间其实没有多少竞争关系。”
或许是因为有过同样经历的关系,郭洋很容易就猜到徐云此时心中的惊讶。
这个情况令徐云更为惊讶,各个分号当铺直接竟然没有直接竞争关系?
“很奇怪吧,不过仔细了解之后你就知道这很正常。事实上在你升到二阶之后,权限商店能购买的权限中就会多出指定联系权限。可这权限只能进行联系,想要相互置换交易必须要等到三阶,而且那交易权限同样有着许多限制,完全保证了交易的公平公正。可以说,纵然有心欺骗,也骗不来什么特别的东西,反而凭白让他人厌恶。因此没有谁会去做这种吃力不讨好的事情。”
竟然是这样?
不过仔细想想的话倒也有几分可能,若将各个分号当铺看做公司下属企业,那么总部肯定希望看到的是各个分号全都带来巨大收益,而不是争斗得你死我活,也就是不将竞争明面化。
是的,徐云相信郭洋的话,但却没有真的全信。
“如果是这样,那不知道前辈能不能给我一些建议?我掌管九号当铺没有多长时间,还不知道如何经营才是最好。”
徐云固然没有全信,但对方既然是这样的态度,那么他也不介意多了解一些信息。
“当然可以,事实上就算你不提我也是要说的。虽然我们各大当铺店长合作的机会不多,但相互之间的关系都挺不错。这点以后等你到二阶获得联系权限之后就知道。”
郭洋似乎很明白徐云的顾虑,当下完全没有隐瞒的开口说道。
“关于当铺如何经营个人面对的顾客不同,也不好一概而论,没有谁有标准的方法。不过有这么五点经验算是得到大家公认,甚至到了二阶都还在引以为鉴。做为还在一阶的新人店长,你只要注意好这些要点,那么即便其他地方有所差错,也不会有大问题。”
“第一,尽可能接待好每一个顾客,满足其需求,让其进行典当交易。要知道大多数时候两个顾客到来起码会间隔十天以上,毕竟一次典当交易中获得的业绩点并不多。尤其在新人阶段,因为典当物的价值不高,一次典当交易往往只能获得十几点甚至几点业绩点。因此必须要尽可能与顾客达成典当交易,积少成多,让顾客在其时空之力耗尽之前多次往来当铺。虽然这要花费不少时间进行积累,但我所认识的店长,包括我在内都是如此一步步走上来的。”
“第二,顾客如果本身有多次前来的机会,那么可以选择以之交好甚至投资。要知道,每一个顾客身后都有一个世界,深挖之下能带来巨大收益,尤其是一些有能力的顾客,培养好一个收益回报极大。不客气的说,我当初在没有任何指点胡乱花费之后,还能升到二阶就多亏遇到个有着六次进入权限的顾客,三年间他可就给我带来了将近两千的业绩,甚至在我晋升二阶之后还给我带来了当时最大一笔生意。虽然一开始的确收益的确不大,但长久下来却足以让人惊喜,这就是长久生意的好处。”
“第三,不要指望通过指定权限一次性谋取多少利益。新人店长容易想着一步登天,一般的典当交易弄不到多少业绩点就想着指定对象。可事实证明,在大多数情况下使用指定权限之后都无法回本。这点你或许不信,但我可以明确的告诉你,不要以为通过什么影视、动漫了解对方部分信息就想要以此牟利。事实上,那些所表现出来的只是个大概情况,真的接触对方的表现绝对能让刷新你的感官。更重要的是,即便能说得动对方,可哪怕是在那些作品中表现头脑简单的顾客也不会轻易将重要物事进行典当。至于凭先知、预言之类的方式,对方根本不会相信。最终收获的还不够300业绩点,无法回本。已经有不少人在这方面吃过亏了。这点哪怕是到二阶三阶的时候也是通用。”
“第四,虽然在当铺呆着很是无聊,但最好尽量忍耐,这是身为当铺店长必须要具备的素质。实在想要同人交流,那么宁可购买指定交易权限也不要购买七日休假权限。前者好歹还能回些本,后者就真的只能享受了。哪怕是二阶弄到了武功、魔法一类,也不可能在一阶世界中任意妄为,更不要梦想借此弄到什么大好处。这已经是有其他二阶店长用自己生命证明过了的事实。至于单纯的休假,那就真的是浪费业绩点。”
“第五,在进行升阶之前一定要做好准备,如果不确定一定可以成功就千万不要尝试。这点必须要注意,因为在升阶考核时自身还在一阶,但所接待的客人却必定是二阶世界的客人。虽然很抱歉,但现实却是当铺很难有适合其所需求之物,从而无法达成典当交易造成升阶失败。一旦升阶考核失败,所花费的业绩点就等于全都打了水漂,那可是整整两千业绩点,好几年的功夫都会白白浪费。”
“这五点就是新人教条?”
我怀疑有人在骗我,可是我没有证据。
这是在逗我呢?